Политика за приватност

Кои податоци ги обработуваме

• Податоци за сметка: име, е-пошта, улога во компанијата, време на последна најава.
• Податоци за компанијата: назив на компанијата, избрана земја, пакет и месечна потрошувачка.
• Документи што ги прикачувате: фактури и придружни документи, како и ставките извлечени од нив (опис, вредност, валута, потекло, тежина).
• Деловни контакти од документите: називи на увозник и испраќач. Ако тие се физички лица или содржат лични имиња, се третираат како лични податоци.
• Дневник на активности: кој корисник која ознака ја потврдил или изменил и кога. Овој запис е неизбришлив по дизајн, бидејќи служи за одговорност.
• Технички податоци: IP адресата се користи привремено за ограничување на бројот на барања од формата за контакт. Не ја чуваме подолго од тоа.

Зошто ги обработуваме

• За да ја дадеме услугата што сте ја побарале (извршување на договор).
• За безбедност, спречување злоупотреба и водење на дневникот на активности (легитимен интерес).
• За исполнување на законски обврски, на пример сметководствени.

Обработувачи што ги користиме

За да работи услугата, податоците се обработуваат и кај следниве даватели. Дел од нив се наоѓаат надвор од Северна Македонија и Европската Унија.

• Anthropic: класификација на ставките со вештачка интелигенција. Описите на стоката се испраќаат за обработка.
• Neon: база на податоци.
• Railway: серверска инфраструктура.
• Cloudflare R2: чување на прикачените документи.
• Vercel: хостинг на веб-страницата и Vercel Analytics за статистика на посети.
• Resend: испраќање трансакциска е-пошта, на пример ресетирање лозинка.
• Google Workspace: е-пошта на доменот.
• Translated (Lara): машински превод на описи и на називите во номенклатурата.

Статистика на посети

На јавната веб-страница користиме Vercel Analytics за да видиме колку посетители имаме и кои страници се гледаат. Оваа статистика е збирна.

Не користиме рекламни мрежи и не продаваме податоци.

Колачиња

Користиме само колаче за сесија, потребно за да останете најавени. Без него апликацијата не може да работи.

Вештачка интелигенција

Описите на стоката се испраќаат до Anthropic за да се предложи тарифна ознака. Не ги користиме вашите документи за обучување на модели и, според условите на давателот, ниту тие не ги користат за таа цел.

Секој предлог го потврдува човек. Не носиме автоматизирани одлуки со правно дејство врз вас.

Колку долго ги чуваме

Податоците за обработките и потврдените ознаки се чуваат додека сметката е активна, бидејќи претходните потврди се она што ја прави следната обработка побрза и поточна.

Бришењето во апликацијата е логичко: записот се означува како избришан и повеќе не се прикажува, но останува во дневникот заради следливост. По престанок на договорот, податоците се бришат или анонимизираат на ваше барање, освен она што мора да се чува по закон.

Безбедност

• Податоците на секоја компанија се одвоени на ниво на база со построга изолација по редови, така што една компанија не може да ги види податоците на друга.
• Комуникацијата е шифрирана во пренос.
• Пристапот во апликацијата е ограничен по улога, а администраторот може да деактивира корисник веднаш.

Вашите права

Имате право на пристап, исправка, бришење, ограничување, приговор и преносливост на вашите податоци.

Барањата се испраќаат на contact@smartdeclarant.com. Ако сметате дека вашите права се повредени, можете да поднесете барање до Агенцијата за заштита на личните податоци на Република Северна Македонија.

Измени

Ако ја смениме оваа политика, ќе го смениме датумот погоре. За суштински измени ќе ве известиме преку е-пошта или во апликацијата.